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品牌文化是为了让消费者享受

发布时间:2018-11-29 15:39:37 33加盟网

【摘要】  某个非著名相声演员常说:观众都挺有文化的,怎么就缺两个说相声的来教育呢?”在餐饮企业中,这句话也非常实用,你只能吸引顾客,引导顾客,而不能强硬地灌输什么理念。  

  某个非著名相声演员常说:观众都挺有文化的,怎么就缺两个说相声的来教育呢?”在餐饮企业中,这句话也非常实用,你只能吸引顾客,引导顾客,而不能强硬地灌输什么理念。

品牌文化是为了让消费者享受

  真正意义上的强势品牌所传达出的信息,表达了消费者的追求和期望.代表着消费者的生活方式,能够与消费者产生共鸣。品牌作为企业与消费者沟通的载体,不是要传达企业想做什么和怎样做,而是应该传达消费想做什么和怎样做。品牌文化必须体现消费者的思想、行为方式以及追求。

  一些餐饮企业 ,在缺乏对消费者深度了解的时候,就盲目地构建品牌文化,认为提出创意的文化便可以吸引消费者。由此衍生出许许多多庞大、复杂、晦涩、虚幻的各类“文化”。企业自己讲得津津有味,然而来吃饭的顾客却累得要死,连点菜都觉得无从下手。可见,此时企业的意愿超越了消费者的意愿,更超越了市场意愿,这种品牌文化形同虚设,它完全不能反映消费者的需求、喜好和追求。

品牌文化是为了让消费者享受

  当前,有不少这类餐厅生意还不错但消费者完全是因为认可其产品服务、环境方面的质量才会频繁光顾的。如果问问消费者”这个企业的品牌文化是什么?”估计顾客们只能说个只言片语,完全达不到企业的希望。创建品牌文化的目的,是为了引起消费者的共鸣,而非是简单记住这个品牌,这样的影响势必是不深刻,不长久的。

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